Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement d’avoir choisi notre établissement pour votre séjour et d’avoir pris le temps de partager vos impressions.

Nous sommes heureux que l’accueil de notre équipe ait répondu à vos attentes et que vous ayez apprécié la literie ainsi que la salle de bains, des points importants au confort et au bien-être de nos hôtes.

Nous regrettons sincèrement les désagréments rencontrés concernant la bouilloire hors service et la lampe de chevet cassée dans votre chambre. Soyez assuré que votre retour sera transmis à notre équipe afin d'améliorer nos prestations et ainsi prévenir ce type d’incident.

Nous prenons bonne note de votre remarque concernant le rapport qualité-prix et la connexion, et restons attentifs à ces éléments pour continuer à nous améliorer.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un futur passage dans notre région.

Nous vous souhaitons une très belle semaine,

Bien cordialement,

Nadia - service réception -

Bonjour Madame et Monsieur Leduc,

Nous vous remercions pour la confiance que vous nous avez témoigné, en choisissant notre établissement pour votre séjour, ainsi pour le commentaire que vous nous avez écrit.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre moment passé parmi nous, où vous avez, ainsi , découvert l'accueil que nous aimons apporter à toute notre clientèle, chaleureux et bienveillant. Rien n'est plus important que le bien-être de nos hôtes, de se sentir bienvenus dans un climat convivial, un peu comme à la maison.

Notre buffet petits-déjeuners à volonté, proposent des produits frais, locaux : nous aimons le souligner car il nous semble important de mettre nos producteurs en avant. La qualité liée à la quantité, rien n'est plus important qu'un bon petit déjeuner pour bien démarrer la journée. Comme la chandeleur était proche de votre date de séjour, notre équipe de cuisine proposait des crêpes pour le régal de tous, et rien ne vaut que le fait maison.

Nous sommes désolés que la machine à café ne distribuait pas de chocolat : il ne fallait surtout pas hésiter à venir vers notre équipe de réception, ou notre responsable petit-déjeuner pour en faire part, et pouvoir répondre à votre demande.

Nous serions enchantés de vous accueillir de nouveau lors d'un futur séjour au sein de notre Brit Hôtel,

Nous vous souhaitons une très belle semaine,

Bien cordialement,

Nadia - service réception -

Bonjour Monsieur Lespagnol,

Le retour très positif de notre clientèle est pour nous tous un réel bonheur : nous tenons à vous remercier pour le commentaire que vous nous avez écrit suite à votre séjour au Brit Hôtel Nantes Vigneux de Bretagne, où nous avons été ravis de vous accueillir chaleureusement, avec toujours l'inquiétude du bien-être de tous.

Nous sommes enchantés que nos services, dont particulièrement le confort de votre chambre, la qualité de notre buffet petit déjeuner auront eu votre aval, merci à vous de souligner ces points par vos excellentes notes.

Nous sommes désolés, par contre, si la connexion du wifi a été difficile malgré notre volonté d'apporter un service parfait à notre clientèle.

Nous aurons grand plaisir à vous revoir lors d'un futur passage dans notre région,

Nous vous souhaitons une très belle semaine,

Bien cordialement,

Nadia - service réception-

Bonjour Madame et Monsieur Piedallu,

Nous vous remercions tous pour le commentaire que vous nous avez écrit, suite au séjour dans notre établissement, lequel aura été une belle expérience pour vous deux. Nous avons été ravis de vous accueillir chaleureusement, ainsi de vous apporter des prestations qui soient à la hauteur de ce que vous espériez. Le bien-être de notre clientèle nous tient particulièrement à coeur, c'est pour cela que, jour après jour, nous mettons tout notre professionnalisme au service de nos hôtes.

Nous sommes enchantés que votre chambre vous ait apporté le confort désiré ainsi que sa salle de bain, et que l'accès de notre établissement vous a été facile.

Avec grand plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'une future visite au sein de notre Hôtel,

Nous vous souhaitons une très belle semaine,

Bien cordialement,

Nadia - service réception -

Bonjour Madame et Monsieur Vncent,

La plus belle des récompenses pour notre équipe du Brit Hôtel Nantes Vigneux de Bretagne, est la pleine satisfaction de nos hôtes lorsqu'ils viennent séjourner au sein de notre établissement : de tout notre coeur, nous vous remercions pour avoir pris le temps de nous écrire votre avis, votre positivité est si agréable à lire.

Nous sommes ravis, que nos prestations ont su répondre à vos attentes autant par l'accueil bienveillant qui vous a été réservé, ainsi par le fait que nous ayons pu répondre à vos questions , et agir sans vous faire attendre. Il nous semble important que nos hôtes se sentent bienvenus par une équipe aux petits soins.

Notre buffet petits déjeuners, à volonté, est fortement apprécié par notre clientèle, car nous sommes fiers des produits que nous proposons : une qualité qui nous tient à coeur grâce à nos producteurs locaux auxquels nous tenons.

Nous serons ravis de vous revoir lors d'une future réservation au sein de notre établissement,

Nous vous souhaitons une très belle soirée,

Bien cordialement,

Nadia -service réception -

Bonjour Madame et Monsieur Ben Hadj Saad,

Nous sommes heureux de vous avoir accueillit au sein de notre établissement où votre séjour vous aura plu autant par l'accueil chaleureux de la part de nos réceptionnistes, que par le confort de votre chambre et de la salle de bain. L'accès de notre établissement est très facile car situé à proximité de la voie rapide .

Concernant votre remarque sur la vue de votre chambre, nous sommes désolés qu'elle ne vous ait pas apporté votre satisfaction : le type de chambre qui vous a été attribuée ainsi que celles étant à l'identique sont toutes situées ainsi ayant la même vue. Seules nos chambres conforts et supérieures ont accès direct à notre piscine.

Nous espérons avoir le grand plaisir de vous revoir lors d'un futur séjour dans notre région,

Nous vous souhaitons une très belle semaine,

Bien cordialement,

Nadia - service réception -