Bonjour,

Toute l'équipe du Brit Hôtel vous remercie sincèrement pour avoir choisi notre établissement pour votre séjour ainsi pour votre retour très positif de votre expérience parmi nous.

Nous sommes ravis que vous ayez été très bien accueillit par une équipe bienveillante et dynamique, toujours à l'écoute de nos hôtes pour leur plus grand bien-être, ainsi que le confort de votre chambre aura su répondre à votre attente. Notre équipe de ménage forte de son expérience met tout en oeuvre pour y apporter un soin irréprochable.

Vous avez souligné que notre buffet petit-déjeuner était à améliorer, nous aurions aimé savoir quels en sont les points faibles afin que nous puissions faire évoluer les manquements et ainsi répondre positivement à nos hôtes. N'hésitez pas lors d'un futur séjour, à venir partager votre ressenti avec notre équipe de réception, qui se fera un plaisir de répondre à vos questions, de prendre note de vos remarques.

Nous vous souhaitons un très bon week-end, et au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour dans notre région,

Toute l'équipe vous souhaite de très belles fêtes de fin d'année,

Bien cordialement,

Nadia

Bonjour Madame et Monsieur Barraya,

Nous tenions à vous remercier pour le choix de notre établissement que vous avez porté, et lequel vous aura séduit autant par sa qualité d'accueil quelle que soit l'heure de votre arrivée, que par le confort de votre chambre. Nous vous remercions pour partager votre expérience au travers de l'avis que vous nous avez écrit.

Nous avons bien noté votre remarque sur le fait que les petits déjeuners ne vous auront pas séduit autant que vous deviez l'espérer : nous sommes sincèrement désolés qu'il n'y ait pas eu la variété de pain que nous proposons à nos hôtes chaque matin. Nous doublerons de vigilance afin que nous puissions satisfaire notre clientèle par un buffet riche de produits frais et locaux, sans que rien ne vienne à manquer.

Nus espérons que vous souhaiterez renouveler votre expérience au sein de notre hôtel lors d'un prochain séjour,

Toute l'équipe vous souhaite de très belles fêtes de fin d'année,

Bien cordialement,

Nadia

Bonjour Madame Champion,

Nous espérons que vous allez bien ainsi que votre retour fut agréable.

Nous tenions à vous remercier sincèrement d'avoir choisi de retenter votre expérience au sein de notre établissement pour votre séjour, ainsi d'avoir partager votre avis.

Nous sommes enchantés que votre deuxième passage ait été très positif et que vous ayez été satisfaite autant du confort de votre chambre, que par nos différents services. Nous mettons tout en oeuvre pour chacun de nos hôtes se sentent bienvenus par l'accueil chaleureux que nous aimons apporter, que par nos prestations que nous avons à coeur d'offrir avec tout notre professionnalisme et notre écoute.

Nous serons heureux de vous revoir peut-être avant la fin de l'année si non, nous vous souhaitons de belles fêtes de fin d'année et vous remercions pour votre fidélité.

Nous vous souhaitons un très bon week-end,

Bien cordialement,

Nadia

Bonjour Monsieur Reyre,

Nous sommes ravis de vous avoir accueillit au sein de notre établissement que vous avez découvert durant votre séjour, ainsi que les services que nous vous proposons, lesquels auront su répondre à vos attentes. Vous avez partagé votre expérience au travers du commentaire que vous nous avez écrit, nous vous en remercions vivement.

Le retour très positif de notre clientèle est une belle récompense pour nous tous, qui aimons accueillir nos hôtes, et un bel aboutissement dans le travail quotidien que toute notre équipe apporte. Merci pour votre confiance.

Nous avons vu qu'au niveau des petits déjeuners, ils ne vous auront pas séduit pleinement nous en sommes navrés, et aurions aimé que vous nous partagiez les points négatifs , lesquels nous auraient permis d'améliorer nos services pour la pleine satisfaction de tous.

Nous espérons avoir le grand plaisir de vous accueillir lors d'un futur séjour dans notre région,

Nous vous souhaitons de très belles fêtes de fin d'année,

Bien cordialement,


Nadia

Bonjour,

Un immense merci pour votre excellente note et pour votre commentaire particulièrement encourageant. Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes pleinement satisfaits de nos services et que vous continuez à nous confier l’accueil de vos techniciens lors de leurs périodes de stage. Votre fidélité est pour nous une véritable marque de confiance, et nous en sommes très reconnaissants.

Savoir que vous considérez notre hôtel comme un lieu parfaitement adapté pour héberger vos collaborateurs est une grande satisfaction pour toute notre équipe. Nous mettons tout en œuvre chaque jour pour garantir un séjour confortable, agréable et serein à chacun de nos clients, et votre retour positif nous motive à poursuivre dans cette voie.

N’hésitez pas à nous faire part de vos besoins spécifiques ou de toute demande particulière concernant l’organisation des prochains séjours de vos stagiaires. Nous serons ravis de vous accompagner et de vous offrir un service toujours plus adapté.

Au plaisir de continuer cette belle collaboration et d’accueillir de nouveau vos techniciens.

Bien cordialement,

Yana - Service de réception

Bonjour,

Un immense merci pour votre excellente note et pour votre commentaire particulièrement chaleureux. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la sympathie et l’écoute de notre personnel. Toute notre équipe attache une grande importance à l’accueil et au bien-être de nos clients, et vos mots sont une véritable source de motivation pour chacun d’entre nous.

Savoir que vous recommandez notre hôtel “les yeux fermés” est un compliment qui nous touche profondément. Cela signifie beaucoup pour nous et nous encourage à continuer à offrir un service attentif, professionnel et bienveillant à chaque séjour.

Nous sommes heureux d’avoir pu rendre votre passage parmi nous agréable et confortable, et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors d’une prochaine visite. N’hésitez pas à nous solliciter si vous avez des besoins particuliers pour un futur séjour, nous serons toujours à votre disposition.

Bien cordialement,

Yana- Service de réception

Bonjour,

Nous tenions à vous remercier pour votre commentaire suite à votre séjour au sein du Brit Hôtel, lequel a attiré toute notre attention face aux différentes remarques que vous mentionnez.

Nous sommes sincèrement désolés que vous n'ayez pas eu une bonne impression de notre établissement autant par l'accueil , par l'aspect de votre chambre que par le buffet de nos petits déjeuners. Nous vous présentons toutes nos excuses. Nous ne tenons pas à apporter une telle image d'autant étant très professionnels, ayant l'objectif du bien-être de notre clientèle que nous accueillons chaleureusement.

Concernant votre chambre, notre équipe de réception présente ce jour-là, aurait eu plaisir à vous déloger afin de vous apporter une pleine satisfaction : nos hôtes ne doivent pas hésiter à appeler notre équipe pour nous signaler tous désagréments et vous apporter les bonnes solutions pour votre confort.

Nous avons remonté votre information sur le fait que le jambon vous semblait périmé, et avons augmenté notre vigilance sur ce sujet : nos petits déjeuners lient autant la qualité par l'origine de nos produits que par la quantité, pour notre buffet à volonté.


Nous serions ravis de vous revoir lors d'un futur passage dans notre région, afin que vous puissiez vivre une expérience totalement différente de celle vécue récemment : nous avons noté sur votre fiche que, si vous réserver chez nous, une chambre de qualité supérieure vous soit attribuée.

Nous vous souhaitons une très belle semaine ainsi que de belles fêtes de fin d'année,

Bien cordialement,

Nadia

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre excellente note et pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez passé une très bonne expérience dans notre établissement.

Nous avons bien pris note de votre remarque concernant l’accès à l’hôtel. Votre retour est précieux et nous aide à identifier les points qui peuvent encore être améliorés afin de rendre l’arrivée de nos clients plus simple et plus agréable.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour.

Bien cordialement,

Yana- Service de réception

Bonjour,

Un immense merci pour votre excellente note et pour votre fidélité. Nous sommes vraiment ravis de savoir que vous êtes très satisfait à chacun de vos séjours parmi nous. Votre confiance et vos encouragements nous touchent beaucoup et motivent toute notre équipe à continuer de vous offrir le meilleur service possible.

Nous vous remercions également pour votre gentil message. C’est toujours un plaisir de vous accueillir, et nous espérons avoir le privilège de vous recevoir à nouveau très bientôt.

Bien cordialement,

Yana- Service de réception

Bonjour Monsieur BOISTEAU,

Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience, et surtout pour votre fidélité. C’est un réel plaisir de savoir que votre deuxième séjour parmi nous s’est parfaitement bien déroulé. Votre belle note et votre commentaire positif sont très appréciés et nous encouragent à poursuivre nos efforts quotidiens afin d’offrir à chacun de nos clients un service attentif et de qualité.

Toute notre équipe est ravie de constater que vous avez une nouvelle fois été satisfait de votre séjour. Nous espérons sincèrement avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain passage. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre demande ou si nous pouvons faire quoi que ce soit pour rendre votre futur séjour encore plus agréable.

Au plaisir de vous revoir très bientôt.

Yana
Service de réception.

Bonjour Madame MORLAIX,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour ainsi que pour votre bonne note globale. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié l’accueil et la gentillesse de notre équipe. Cela nous tient particulièrement à cœur.

Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant la chambre et la salle de bain. Vos observations sont précieuses, car elles nous aident à identifier les points à améliorer. Soyez assurée que nous les transmettons immédiatement à notre service technique et à la direction afin d’en tenir compte dans nos projets de rénovation et d’entretien.

Nous espérons sincèrement avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau afin de vous proposer une expérience encore plus satisfaisante.

Bien cordialement,

Yana
Service de réception

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre commentaire et pour cette très belle note. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un séjour très agréable parmi nous. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’une prochaine visite.

Bien cordialement,

Yana
Service de réception