Brit Hotel Nantes Vigneux - L'Atlantel
Hôtel - Restaurant - Réceptions

Réponse de l'hôtelier :
Bonjour Madame et Monsieur Sarau, Nous vous remercions de tout coeur pour votre gentil commentaire, où vous partagez votre expérience suite à votre intérêt porté à notre établissement, le Brit Hôtel. Rien n'est plus réconfortant que de lire la pleine satisfaction de notre aimable clientèle. Nous sommes heureux que l'accueil de notre personnel vous ait plu, où vous avez pu trouver de la bienveillance et de l'écoute : il nous semble si important que nos hôtes se sentent bienvenus dans une ambiance conviviale avec le sentiment d'être un peu comme à la maison. Vous êtes adorables de souligner cet aspect qui nous tient fortement à coeur. Notre Brit Hôtel situé à proximité de la voie rapide peut faire craindre les nuisances sonores, hors quand nos clients pénètrent dans l'enceinte de notre établissement, ils sont très surpris par le calme qui y règne. Le patio avec notre piscine est un lieu des plus agréable fortement sollicité quand le temps le permet, et encore plus pendant les fortes chaleurs. Nous aurons grand plaisir à vous revoir lors d'un futur séjour dans notre région, Nous vous souhaitons une très belle journée, Bien cordialement, Nadia -service réception-

Réponse de l'hôtelier :
Bonjour Monsieur Derbre, Nous sommes heureux que votre séjour au Brit Hôtel ait répondu à vos attentes, ainsi que vous ayez apprécié l'accueil que notre personnel réserve à nos hôtes. Nous vous remercions, tous, pour votre commentaire ainsi pour votre confiance en ayant choisit notre établissement, le Brit Hôtel Nantes Vigneux de Bretagne. Un lieu de convivialité, où l'écoute et la bienveillance font partie de notre vision d'accueil, car rien n'est plus important que notre clientèle se sente bienvenue et ressente cette ambiance d'être un peu comme à la maison. Nous sommes ravis que votre chambre, ainsi que l'ensemble de nos services vous ont apporté une grande satisfaction, ce qui nous conforte dans le travail quotidien que nous tenons à apporter à tous. Nous espérons avoir le grand plaisir de vous revoir lors d'un futur séjour au sein de notre région, Nous vous souhaitons une très belle et agréable journée, Bien cordialement, Nadia - service réception-

Réponse de l'hôtelier :
Bonjour Monsieur Roux, Nous vous remercions pour la confiance que vous nous avez témoigné, en choisissant notre établissement, le Brit Hôtel pour votre séjour où nous avons été ravis de vous accueillir, ainsi de vous faire découvrir l'environnement convivial et chaleureux que nous réservons à notre aimable clientèle. Vous avez pris le temps de nous écrire votre avis, nous vous en remercions : votre pleine satisfaction est un réel plaisir à lire, et sommes heureux que nos prestations aient été à la hauteur de ce que vous attendiez. Nous espérons avoir le grand plaisir de vous revoir lors d'un futur séjour dans notre région, Nous vous souhaitons une très belle journée, Bien cordialement, Nadia - service réception-

Réponse de l'hôtelier :
Bonjour Nathalie, Nous vous remercions pour l'intérêt que vous avez porté à notre établissement où nous avons été ravis de vous accueillir ainsi, pour avoir pris le temps de nous écrire votre avis suite à votre expérience. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'accueil réservé par toute une équipe où la convivialité, l'écoute sont omniprésents, ce qui nous semble primordial pour que le séjour puisse répondre aux attentes de nos hôtes. Nous désirons, chaque jour apporter le meilleur pour des prestations de qualité, lesquelles malheureusement rencontrent des incidents techniques comme vous avez pu le rencontrer, nous en sommes sincèrement désolés. Nous ne souhaitons pas donner une image négative de notre hôtel, ayant le désir d'apporter des services qui soient à la hauteur de tous. Fort heureusement, notre souci a été réglé permettant à notre aimable clientèle de pouvoir se poser dans une chambre à l'environnement agréable. Nous espérons que vous ne serez pas fermés à revenir nous rendre visite lors d'une prochaine réservation, Nous vous souhaitons une très belle journée ainsi qu'un très bon week-end, Bien cordialement, Nadia - service réception-

Réponse de l'hôtelier :
Bonjour Madame et Monsieur Rahard, De la part de toute l'équipe nous vous remercions pour votre confiance, en choisissant notre Brit Hôtel Nantes Vigneux de Bretagne, où nous avons été enchantés de vous accueillir, ainsi pour votre agréable commentaire. La satisfaction de notre clientèle suite au séjour passé dans notre établissement est la plus belle des récompenses : un travail d'équipe forte de son professionnalisme, de son écoute auprès de nos hôtes, attentives aux moindres désirs, et ayant à coeur d'apporter des services qui puissent répondre aux attentes de chacun. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de votre chambre située dans un cadre calme, permettant ainsi un sommeil des plus réparateurs. Nous serons heureux de pouvoir vous accueillir lors d'un prochain séjour dans notre région, Bien cordialement, Nadia - service réception-

Réponse de l'hôtelier :
Bonjour Madame et Monsieur Bonnin, Nous avons été ravis de vous accueillir au Brit Hôtel Nantes Vigneux de Bretagne où vous avez découvert nos différentes prestations mises à la disposition de tous. Nous vous remercions pour votre confiance ainsi pour votre avis où se reflète votre satisfaction concernant l'ensemble de votre séjour, ce qui nous enchante et nous conforte dans le travail quotidien que nous aimons apporter pour le bien-être de tous. Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez été dérangés par une mauvaise odeur ayant impacté votre quiétude : nous avons mis tout en oeuvre afin de résoudre ce désagrément. Notre équipe de réception est présente pour apporter des solutions à notre aimable clientèle ayant des questions, ou rencontrant des soucis : au vu de ce que vous avez souligné, nous vous aurions proposé un délogement afin que vous puissiez vous poser dans un environnement agréable. Nous espérons que ce désagrément ne vous freinera pas pour venir lors d'un futur séjour dans notre établissement, Nous vous souhaitons une très belle journée ainsi qu'un très bon week-end, Bien cordialement, Nadia - service réception-