Bonjour Monsieur Neveu, Nous vous remercions pour avoir porté de l'intérêt à notre établissement où vous avez, ainsi, pu apprécier les différentes prestations que nous proposons. Il nous est si agréable d'avoir un retour très positif de notre clientèle, lequel est le fruit d'un travail d'équipe dans une ambiance chaleureuse et bienveillante. Notre équipe de réception, de restauration ainsi de chambre ont tous la volonté d'apporter tout leur savoir faire et être pour votre plus grande satisfaction, et ce sera avec grand plaisir de pouvoir vous accueillir de nouveau lors d'un futur séjour. Nous vous souhaitons un très bel été, ainsi qu'une excellente journée, Bien cordialement, Nadia

Bonjour Monsieur Chambaz, Nous espérons que vous avez eu un agréable retour, et tenions à vous remercier pour votre commentaire sur le séjour que vous avez vécu au sein de notre établissement : un séjour réussit où vous aurez ainsi apprécié tous les services que nous mettons à la disposition de notre clientèle, avec le sourire, la courtoisie et l'amabilité. Nous aimons accueillir nos hôtes , leur faire ressentir qu'ils sont les bienvenus et créer ainsi un climat familial et convivial. Rien de tel qu'un bon petit -déjeuner pour démarrer la journée par notre buffet à volonté d'un choix varié de produits locaux et frais. Nous aimons vous faire découvrir nos différentes sortes de confitures, de miels très originaux ( miel de blé noir par exemple, exceptionnel :) ), viennoiseries, pains et baguettes dont notre boulanger de Vigneux à tous les secrets. Un petit déjeuner qui peut être savouré sur la terrasse de la piscine, endroit paisible entouré de verdures. Nous aurons ainsi le plaisir de vous revoir lors d'un futur séjour où vous pourrez ainsi continuer à profiter pleinement de tous nos services. Nous vous souhaitons une très belle et agréable journée, Très bel été à vous, Bien cordialement, Nadia

Bonjour Madame et Monsieur Le Clech, C'est toujours avec un réel plaisir que nous accueillons les commentaires de nos hôtes d'autant plus quand ils sont aussi positifs que le vôtre, nous vous en remercions sincèrement : il n'y a rien de plus agréable de savoir que les services que nous proposons avec notre professionnalisme, auront apporté pleinement votre satisfaction. Nous aimons installer un climat de convivialité, familiale où le bien-être de nos hôtes est omniprésent, et nous serons heureux de vous revoir lors d'un futur séjour, Nous vous souhaitons une très belle et agréable semaine, Bien cordialement, Nadia

Bonjour Madame et Monsieur Watrin, Nous avons bien reçu votre commentaire suite à votre séjour au sein de notre établissement sur lequel nous avons pris note de vos remarques afin que nous soyons plus vigilants à l'avenir, d'autant plus que ce n'est nullement notre façon de faire ni notre façon d'être : nous vous en remercions car quelle que soit la nature des avis, ils nous font toujours avancer, et nous permettent de nous remettre en question sur les différents services que nous mettons à votre disposition. Nous sommes désolés que l'accueil n'ait pas été à la hauteur de vos attentes ainsi que le ménage : lors de l'arrivée de nos clients, nous souhaitons un accueil très chaleureux, que vous vous sentiez bienvenus dans notre hôtel, quant à notre équipe de ménage très soigneuse est toujours soucieuse du confort de notre clientèle. Pour le buffet petit-déjeuner, effectivement nos tables ne sont pas dressées étant un libre service où chacun dispose ce dont il a besoin, avec toujours la possibilité de retourner se servir étant à volonté. c'est un service fortement apprécié par nos hôtes. Concernant notre patio, nous ne manquerons pas de faire la remarque sur les feuilles de palmier à la société qui s'occupe de notre jardin afin d'éviter tous risques inutiles. Nous espérons, malgré l'expérience quoi que un peu décevante que vous avez eue, n'entravera pas votre décision de revenir nous voir lors d'un futur séjour où nous aimerions vous faire découvrir des prestations dignes de notre Hôtel 4 étoiles et dont nous sommes si fiers. Nous vous souhaitons une agréable journée, un très bel été, Bien cordialement, Nadia

Bonjour Madame et Monsieur Menard, Nous vous remercions tous pour avoir écrit votre commentaire que nous avons eu plaisir à lire : il n'y a rien de plus motivant et réconfortant de lire la pleine satisfaction de notre clientèle auprès de laquelle nous sommes à l'écoute de leur souhait, et lesquels nous aimons prendre soin. Chaque instant passé au sein de notre établissement se doit être un moment de plénitude. Prendre le temps de se poser autour d'un bon petit déjeuner qui vous aura satisfait, où nous privilégions les produits frais et locaux, avec un large choix pour répondre à toutes les papilles. Nous serions heureux que vous reveniez nous voir lors d'un futur séjour ainsi d'accueillir de nouveaux hôtes à qui vous aurez partagé votre expérience :) Nous vous souhaitons un très bel été, ainsi qu'une très belle et agréable semaine, Bien cordialement, Nadia

Bonjour Monsieur Werle, Nous espérons que vous allez bien, et sommes toujours heureux de vous accueillir pour chacun de vos séjours où vous appréciez chacun de nos services depuis votre chambre au petit-déjeuner, très apprécié par notre clientèle : merci beaucoup pour avoir écrit votre commentaire où votre satisfaction est un réel plaisir à recevoir. Concernant le repas de votre déjeuner de groupe, nous sommes désolés si le plat principal ne vous aura pas séduit comme nous le pensions, ce que nous remonterons à notre chef. Lorsque nous organisons des séminaires, nous proposons des repas avec un choix unique vu en amont par les organisateurs de chaque société sachant que nous sommes très vigilants sur les demandes exceptionnelles, sur la qualité des produits que nous utilisons. Nous ne laissons rien au hasard, la qualité étant primordial. Nos salles de séminaire permettent effectivement d'organiser réunions, formations avec le matériel adéquat, étant climatisées pour le bien-être de chacun. Nous vous souhaitons une très belle journée et au plaisir de vous revoir peut-être prochainement Monsieur Werle, Bien cordialement, Nadia