Bonjour Monsieur Marchais, Nous espérons que vous allez bien et que nous aurons le plaisir de vous revoir prochainement au sein du Brit Hôtel :) Nous vous remercions pour avoir pris le temps de nous écrire votre avis suite à votre séjour où nous avons toujours un réel plaisir à vous accueillir ainsi que tous nos hôtes. Nous sommes heureux que vous appréciez à chacun de vos passages, l'accueil que nous aimons réserver à tous nos hôtes c'est à dire bienveillant et chaleureux, sans oublier le confort et la propreté de votre chambre tenus par notre équipe professionnelle Cécile, Céline, Christine et Véronique. Pour commencer votre journée, vous vous régalez de notre buffet petit-déjeuner à volonté où de très bons produits du terroir vous attendent ainsi qu'un choix très varié entre viennoiseries, buffet salé et sucré. Nous vous souhaitons une très belle semaine, A très bientôt, Nadia - service réception -

Bonjour, Nous avons été ravis de vous accueillir, ainsi que tous vos collaborateurs, au sein de notre établissement, et tenions à vous remercier pour l'avis très agréable que vous nous avez communiqué : que votre séjour vous ait apporté une totale satisfaction nous enchante sincèrement . Votre séjour aura su répondre à toutes vos attentes autant par l'accueil que vous avez eu, que par la qualité de confort, de propreté de vos chambres. Il nous semble primordial que notre clientèle se sente bienvenue, et puisse avoir des prestations à leur hauteur. Vous avez découvert notre buffet petit- déjeuner proposant un panel de produits sucrés salés, permettant de répondre à toutes les gourmandises, ainsi que notre service restauration où vous avez pu apprécier des menus cuisinés avec coeur par notre chef Lenaïc et sa brigade. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir lors d'un futur séjour, Nous vous souhaitons une très belle semaine, Bien cordialement, Nadia - service réception -

Bonjour Madame et Monsieur Bézie, Nous vous remercions tous pour l'intérêt que vous avez porté à notre Brit Hôtel Nantes Vigneux de Bretagne, où nous avons été enchantés d'accueillir vos parents. Nous comprenons, qu'arriver dans un lieu inconnu n'est pas toujours facile, mais la bonne humeur et la bienveillance d'une équipe soucieuse de notre clientèle, permettent de mettre à l'aise nos clients , ainsi d'être attentifs à eux pendant tout leur séjour : nous sommes heureux que vos parents se soient sentis bien, grâce à l'accueil chaleureux de notre équipe de réception, ainsi qu'au confort de la chambre qui leur avait été attribuée. La cohésion de notre équipe, quel que soit le service concerné, permet d'avoir la même approche sympathique auprès de tous, une valeur qui ne se ternit pas au fil des années bien au contraire. Vos parents ont pu apprécié la diversité proposée du buffet petit-déjeuner où ils ont pu se régaler de nos produits locaux, frais. Nous aurons grand plaisir à accueillir vos parents lors d'un futur séjour au sein de notre établissement, Nous vous souhaitons à vous et votre famille une très belle semaine, Bien cordialement, Nadia -service réception-

Bonjour Madame et Monsieur Emard, Que dire suite à la réception de votre commentaire, où vous décrivez votre séjour au Brit Hôtel Nantes Vigneux de Bretagne avec votre totale satisfaction : toute l'équipe ainsi que notre directeur Monsieur Carraz Christophe vous remercient sincèrement pour chaque description que vous nous faites selon les différents services que nous avons à coeur d'apporter à notre clientèle. Le charme de notre établissement apporte un temps de pause très agréable car très calme, une bulle de zénitude le temps d'un séjour : nous sommes vraiment heureux que l'accueil faite par notre équipe de réception, nos collègues de chambre, de restauration, vous ait pleinement séduit. Alexandra, Charlotte, Nadia, Antoine de la réception ont tous un accueil des plus chaleureux et bienveillants afin de rendre votre séjour des plus agréables. Ainsi que Cécile, Céline, Christine et Véronique ont le souci du confort de votre chambre et de leur propreté. Que vous conseillez notre hôtel nous ravit, et espérons accueillir de nouveaux hôtes qui pourraient profiter pleinement de toutes nos prestations, merci beaucoup à vous pour l'avoir souligné ainsi que l'aisance de trouver notre établissement facilement. Nous aurons un réel plaisir à vous accueillir de nouveau lors d'une future visite au sein de notre région, Nous vous souhaitons une très belle semaine, Bien cordialement, Nadia - service réception -

Bonjour Madame Renaud, Nous espérons que vous allez bien ainsi que vous ayez eu un très bon retour suite à votre séjour au Brit Hôtel dont nous vous remercions. Vous nous avez écrit votre avis suite à votre venue, et tenions à vous en remercier : il nous semble important de savoir comment s'est déroulé le séjour de nos clients. Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié notre accueil chaleureux, ains que le confort et la propreté de votre chambre. Nous avons une équipe très professionnelle, travaillant au sein de notre établissement depuis plus de 20 ans, et savons que le travail qu'elles apportent est soigné, méticuleux afin d'apporter un service irréprochable à notre clientèle. Vous avez rencontré un souci au niveau de votre mini bar, nous en sommes sincèrement désolés ainsi qu'au niveau de la température de votre chambre. La proposition qui vous a été faite n'était pas de la négligence de la part de notre équipe de réception, et dans l'éventualité où vous vous seriez rapproché de notre accueil car le souci perdurait, nous vous aurions proposé un changement de chambre. Hors comme nous n'avions aucun retour depuis votre première remarque, nous avons considéré que tout était rentré dans l'ordre. Nous espérons que la chambre supérieure qui vous aura été attribuée au prix d'une chambre classique, vous aura plu et vous aura permise de vous reposer. Nous serions ravis de vous revoir lors d'un futur passage dans notre région, Nous vous remercions pour la confiance que vous nous avez témoigné et vous souhaitons une très belle journée, ains qu'un très bon week-end. Bien cordialement, Nadia

Bonjour Justine, Nous espérons que votre retour n'aura pas été trop difficile avec les conditions météorologiques que notre région traversait, lesquelles ont mis à mal notre clientèle. Nous vous remercions de tout coeur pour le commentaire que vous nous avez écrit suite à votre séjour, en catastrophe, au sein de notre établissement : nous sommes enchantés, vraiment, que nous ayons pu vous apporter le réconfort souhaité par la bienveillance d'une équipe chaleureuse et toujours prête à venir en aide à nos hôtes, ainsi par une chambre chauffée apportant un bien-être fortement apprécié après une journée bien froide. Vous aviez pris le petit-déjeuner avec votre famille : vous avez apprécié notre buffet à volonté où sont proposés des produits du terroir au saveur sucré et salé, permettant de répondre à toutes les gourmandises autant aux grands qu'aux petits, ainsi que la mise à disposition d'une chaise haute pour votre enfant. Il n'y a pas plus belle récompense que le retour très positif de nos clients après avoir séjourné au sein de notre hôtel. Nous espérons avoir le grand plaisir de vous revoir lors d'un futur séjour dans de meilleures conditions, où vous pourrez ainsi, continuer à profiter pleinement de nos services que nous avons à coeur de mettre à votre disposition. Nous vous souhaitons une très belle semaine, Bien cordialement, Nadia